IndiHome Sukses Raih 10 Gelar Bergengsi di PRIA Award 2023

IndiHome, sebagai layanan triple play milik PT Telkom Indonesia (Telkom) Tbk juga termasuk salah satu layanan telekomunikasi terkemuka di Indonesia, berhasil meraih prestasi membanggakan dengan meraih 10 penghargaan dalam ajang bergengsi Public Relations Indonesia Awards (PRIA) 2023.

Penghargaan telkom indonesia ini merupakan apresiasi atas kinerja dan pencapaian perusahaan dalam bidang hubungan masyarakat dan komunikasi di tahun 2022. Berbagai inovasi dan pelayanan yang diberikan oleh IndiHome menjadi faktor utama yang melatarbelakangi kesuksesan ini.

Mengenal Ajang Penghargaan PRIA

 

PRIA Award 2023,  Public Relations Indonesia Awards (PRIA) merupakan ajang penghargaan yang diselenggarakan oleh Public Relations Indonesia Magazine sebagai wujud apresiasi terhadap perusahaan-perusahaan yang berhasil menciptakan strategi komunikasi dan hubungan masyarakat yang efektif dan inovatif. Ajang ini diadakan setiap tahun dan melibatkan perusahaan dari berbagai sektor industri di Indonesia.

Prestasi IndiHome di PRIA 2023

 

Mengutip dari situs teknologi Pricebook, IndiHome berhasil meraih 10 penghargaan dalam berbagai kategori pada PRIA 2023, diantaranya adalah:

1. Best Corporate Public Relations Program – Silver Award: atas program Corporate Social Responsibility (CSR) yang terintegrasi dan berkelanjutan.
2. Best Product Launch – Gold Award: atas peluncuran layanan baru yang inovatif dan mendukung peningkatan kualitas pelayanan kepada pelanggan.
3. Best Community Development – Gold Award: atas upaya IndiHome dalam mengembangkan masyarakat dengan memberikan akses teknologi dan informasi yang merata.
4. Best Media Relations – Gold Award: atas kerjasama yang baik dengan media massa dalam menyampaikan informasi dan berita terkini tentang IndiHome.
5. Best Crisis Management – Gold Award: atas penanganan krisis yang efektif dan efisien dalam menjaga reputasi perusahaan.
6. Best Internal Communication – Gold Award: atas strategi komunikasi internal yang solid dan menyeluruh, meningkatkan kinerja dan kohesi tim.
7. Best Digital Public Relations Campaign – Silver Award: atas kampanye digital yang berhasil menciptakan brand awareness dan engagement yang tinggi di media sosial.
8. Best Integrated Public Relations Campaign – Silver Award: atas kampanye Public Relations yang terintegrasi dengan berbagai elemen komunikasi, termasuk media, influencer, dan kegiatan offline.
9. Best Social Media Campaign – Gold Award: atas strategi pemasaran di media sosial yang berhasil meningkatkan interaksi dan loyalitas pelanggan.
10. Public Relations Team Of The Year – Gold Award: atas kinerja tim Public Relations yang luar biasa dalam menciptakan dan mengimplementasikan strategi komunikasi yang efektif dan inovatif.

Dedikasi IndiHome Dalam Pelayanan dan Inovasi

 

Keberhasilan IndiHome dalam meraih 10 gelar di PRIA 2023 menunjukkan dedikasi perusahaan dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan serta berkomitmen terhadap inovasi.

IndiHome terus berupaya mengembangkan layanan dan produk yang sesuai dengan kebutuhan masyarakat, seperti layanan internet berkecepatan tinggi, televisi interaktif, dan telepon rumah yang terintegrasi.

Selain itu, IndiHome juga fokus pada pengembangan infrastruktur jaringan yang handal dan peningkatan kualitas sumber daya manusia.

Dalam hal ini, perusahaan telah berinvestasi besar dalam pengembangan jaringan fiber optik dan pengadaan teknologi terkini, serta mengadakan pelatihan dan pengembangan keterampilan bagi karyawan, termasuk tim PR, guna memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.

Komitmen IndiHome Dalam CSR dan Pengembangan Masyarakat

 

Salah satu faktor yang menjadi perhatian utama IndiHome adalah Corporate Social Responsibility (CSR) dan pengembangan masyarakat.

IndiHome telah melaksanakan berbagai program CSR yang mencakup bidang pendidikan, kesehatan, lingkungan, dan pemberdayaan ekonomi masyarakat. Beberapa program unggulan IndiHome dalam CSR antara lain:

1. Program Beasiswa IndiHome
   Program ini memberikan beasiswa kepada siswa berprestasi dari keluarga kurang mampu agar dapat melanjutkan pendidikan ke jenjang yang lebih tinggi.
2. IndiHome Peduli
   Melalui program ini, IndiHome menyediakan fasilitas internet gratis di berbagai fasilitas umum, seperti sekolah, puskesmas, dan taman kota, untuk memudahkan akses informasi dan pengetahuan bagi masyarakat.
3. IndiHome Go Green
   Program ini bertujuan untuk meningkatkan kesadaran masyarakat tentang pentingnya menjaga lingkungan dengan melaksanakan kegiatan penanaman pohon dan pengelolaan sampah.

Respons Positif Dari Pelanggan dan Industri

 

Prestasi yang diraih IndiHome di PRIA 2023 mendapatkan respons positif, baik dari pelanggan maupun industri. Pelanggan mengapresiasi upaya IndiHome dalam meningkatkan pelayanan dan inovasi produk, serta kepedulian terhadap pengembangan masyarakat.

Sementara itu, pencapaian ini juga menegaskan posisi IndiHome sebagai salah satu perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia dan menunjukkan bahwa perusahaan tersebut telah berhasil bersaing dengan kompetitor di industri yang sama.

Ke depannya, IndiHome akan terus berupaya untuk mempertahankan dan meningkatkan kinerja serta pencapaian yang telah diraih.

Perusahaan ini berkomitmen untuk terus menghadirkan layanan dan produk yang inovatif, meningkatkan kualitas pelayanan, serta memberikan kontribusi positif bagi masyarakat dan bangsa Indonesia.